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스피드과정 - 의료상담사 1급 과정
스피드과정 – 의료상담사 1급 과정
- 상담전문가 1급 자격증 – 의료상담사 이수증 - 국가등록민간자격증
[정연화 대표강사의 17년 의료임상상담실무 사례를 교육현장에 그대로 집중! ]
- 본과정은 의료상담사 실무 집중과정으로 수료 후 병원상담사로서의 역량 확립을
목적으로 하여 상담사로서의 병원 업무시 필요한 실무교육을 진행!
교육 후 인정받는 의료상담사로서의 자질함양을 가장 큰 목적으로 두고 진행됩니다.
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강좌안내
| 과정명 |
스피드과정 – 의료상담사 1급 자격증 과정
[비환급과정-스피드전문교육] |
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☞ 평일반 - 12:00~17:00[월~금]-총5회차수업
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☞ 일요반 - 16:00~21:00 [매주 토요일] -총5회차 진행
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의료상담사 스피드과정 –홍길동
국민은행 –948101-01-078752 입금후 문자주시면 접수 완료 답변 드립니다.
상담문의 – 010-7156-5221 // 051-852-1229 // 051-852-1287
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- 병의원 상담실장으로 취업.
- 병원실무사례분석을 통한 자신감있는 상담업무스킬 향상.
- 취업면접스킬을 통한 취업시까지 상담 및 연계 시스템운영.
- 상담전문가 1급 한국직능원 등록 민간자격증 발급
- 의료상담사 1급 수료증 발급
- 병원실장 수료이수증 및 의료서비스 교육 연계를 통한 강사발굴
- 치과.성형외과.피부과.한의원 상담사례 분석 팁제공!!
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스피드과정 – 의료상담사 1급 자격증 프로그램
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시간 |
제목 |
강 의 내 용 |
1회차 [5시간] |
1교시~
3교시
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병원 상담 전문가의 역량과 역할
병원 상담 전문가의 마인드와 업무이해
새로운 세일즈 모형 프로세스 이해 |
4교시~
5교시 |
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병원 상담 서비스 프로세스의 이해
TA-DISC를 통한 병원 상담 접점도출
성공상담을 위한 태도 및 매너개선 |
2회차 [5시간] |
1교시~
3교시
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신뢰감을 이끌어내는 이미지와 보이스 메이킹 훈련
신체언어를 통한 고객 공감법.병원이미지증진기법
스피치훈련과 발성발음
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4교시~
5교시 |
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고객감성 상담기법. 신뢰감플러스마이너스 상담법 분석
의료커뮤니케이션론
DiSC 진단을 활용한 자기행동패턴분석
병원 내/외부 고객 행동 유형분석
효과적인 관계형성을 위한 각 유형별 고객응대 및 관리전략 |
3회차 [5시간] |
1교시~
5교시
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비언어적 커뮤니케이션과 언어적 커뮤니케이션 훈련
신뢰감을 주는 화법.상황별 대화분석
전직 병원 임상 상담실장 업무프로세스 전과정 공개
[보험/비보험 수가외 병의원 일반 상담사례 업무분석] |
4회차 [5시간] |
1교시~
3교시
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환자 유형별상담사례분석.각과별 비보험수가 상담 적용사례연구.
상담실장업무 프로세스. 조직속의 융화와 직원을 이끄는 리더십[I] |
4교시~
5교시 |
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상담실장업무 프로세스. 조직속의 융화와 직원을 이끄는 리더십[II]
끌림의 법칙으로 충성고객만들기 |
5회차 [5시간] |
1교시~
3교시
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CRM &CEMMF 통한 고객관리 온라인을 통한 고객상담 및 관리
사례연구 충성고객 관리방안 사례연구
충성고객 관리방안 사례연구
상담실의 홍보 마케팅 전략
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4교시~
5교시 |
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유형별 상담 사례연구를 통한 1:1 상담 사례 분석 및 코칭
사례별 상담기법을 통한 R/P => [ 자격증시험 ] |
정연화의료서비스아카데미 – 051-852-1287 [1219] -010-7156-5221
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