한방병원 행정청구실무 |
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구분 |
내 용 |
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과정명 |
한방병원 행정청구실무 [근로자 훈련] | ||||
교육시간 |
80시간[평일반-1일:3시간 / 주말반-1일:5시간] | ||||
수강료 |
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교육문의 |
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접수방법 |
본인부담금을 근로자개발훈련카드로 결제 후 수강신청이 됩니다. 부득이하게 현금이나 입금을 하셔야 할 경우 미리 교육원으로 연락부탁드립니다. 입금계좌: 부산은행 049-12-051302-6 정연화 H.P:010-7156-5221 |
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학습목표
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한방병의원 심사업무와 삭감분석요인을 완벽하게 대비하여 정확히 혼자 청구할 수 있는 역량을 기른다.
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담당교수진
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정연화 교수기획 및 한방실무 전문강사진 직강!! [20년이상의 한방병원심사청구및 한방재무기획 강사진전과정 구성]1.과정기획 및 책임교수 정연화 교수[보건학박사과정.의료경영석사 .병원경영학과졸업.간호학과졸업] 2.한방청구실무과정 + 심화과정 [16h] => 한방전문강사 직강 정연경 강사 프로필 현 의료이미지경영교육연구소 한방의료코디네이터과정전임강사 현 부산가톨릭대학교 보험심사청구과정 한방분야.한방코디네이터과정전과정 강의출강 |
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취득자격증
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한방병원원무행정과정 수료증 한병원청구과정 수료증 한방병원청구 자격증 |
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차 별 |
강의시간 |
강 의 내 용
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1차 |
2시간 |
한방의 치료분야의 대한 정의와 이해 피부미용.여드름전문.턱장애.구안와사.비염클리닉&한의원 사이트 관절염.만성피로.성기능장애.자생한방(척추디스크).한방성형.여성질환 &성공사례 사이트 |
3시간 |
침의 대한 이해와 침의 종류와 이해 현대침과 기타침의 종류와 이해 뜸 의 대한 이해와 뜸의 직접구와 간접구의 차이이해 |
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2차 |
3시간 |
시판되고 있는 뜸 의 종류와 사용법 부항의 대한 이해와 부항의 효과 이해 한약의 제형-복용약 (탕제.산제.환제.고제.고형 과립제.주제.침제)의 이해 한약의 제형-외복약 (고약.산제.약침액.좌제.도포제.세제.욕제.구제)의 이해 |
2시간 |
산재보험의 이해와 산재요양 급여.요양급여 지급방법의 이해 산재처리 공상처리의 비교와 공처서리 와 주의사항 자동차사고시한방병원 이용사례 |
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3차 |
5시간 |
한의원에서의 자동차보험치료 한방치료에서의 자동차보험적용 추나요법과 첩약 의료급여의 정의와 우리나라 의료급여제도의 정의와 수급자.의료급여비용의 부담의 이해 본인부단제의 이해와 선택병원의원제 |
5차 |
2시간 |
상한일수와 연장승인의 정의와 이해 요양급여의 담당 및 절차.본인부담항목.비급여 항목 의료기관의 진료비 구성내역과 한방 수가 항목 |
3시간 |
양도락검사.맥전도검사.경락기능검사.현훈검사.인성검사.치매검사의 정의와 이해 처치관리료와 한방 정신요법료 한약제제-단미엑스산제와 혼합엑스산제의 이해 한방검사료(골도법검사.맥파검사.사상체질검사.혈맥어혈검사.경근무늬측정검사) 의 이해와 시술료 |
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6차 |
3시간 |
약침술 (봉약침과 벌침의 차이)와 한방물리요법의 이해&한방 정신요법료(자율훈련법.색채요법)의 이해초.재진료의산정 기준과 검사비청구 방법 엑기스(처방단미제)청구와 침.구.부항의 청구방법 및 기타 청구 방법 한의원의 세무신고 관리요령 |
2시간 |
종합소득세신고와 의무불이행에 대한 제재.지출증빙관리 및 회계처리 방법과 계정과목 |
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7차 |
2시간 |
치료실 업무 클레임 상황 및 대처법 |
3시간 |
한방 검사기 (맥진기.경락기능 진단기.초음파 뇌혈류 진간기.양도락 검사기)와 물리치료기기(ICT.TENS.CABON.SSP.IR)의 이해 |
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8차 |
5시간 |
상담의 정의와 병원 상담의정의와 차이 |
9차 |
5시간 |
병원 분위기에 대한 불안감의 이해와 질환에 대한 정확한 정보 제공의 필요성 문진표 작성.질환설명.마무리의 단계이해와 실천방법 부드럽고 긍정적으로 시작할 수 있는 상담기법의 단계이해 |
10차 |
5시간 |
긍정적으로 말하기 연습과 상담 시 금기 사항 진료 후 불평에 대한 상담 기법과 예약수술취소 및 진료에 동의하지 않는 이유 고객 유형별 특성 및 응대기법과 잘못된 응대 태도 병원별 커뮤니케이션의 특성화 |
11차 |
5시간 |
상담코디네이터의 기본자세와 감수성.반응성의 훈련 필요의 이해 |
12차 |
5시간 |
파워 스피치를 위한 음성만들기 |
13차 |
5시간 |
고객 관리 전략의 정의와 이해하기 서비스 마인드 전환의 필요성 의료수요 패러다임의 변화와 Paradigm의 변화 병원고객의 의미와 미션과 비젼을 통해 사명감과 존재이유 생각해 보기 |
14차 |
5시간 |
CRM의 개념과 정의.목적 이해&고객 창불 방법 이해 기업의 고객 관리 진화 단계의 정의와 이해 파레토 법칙&WIP 의료 마케팅의 본질로 알아본 차별화된 고객관리의 방법 이해 |
15차 |
5시간 |
병원에서의 CRM의 정의와 도입배경 이해 고객 변화 프로세스를 위해 활용되는 CRM의 효율성과 CRM을 위한 DATA Mining의정의와 이해 &병원의 CRM 적용 사례 및 마케팅 전략 차별화된 홍보를 통한 환자 관리 방법 |
16차 |
5시간 |
고객이 보는 서비스 평가 항목의 기준과 고객과 눈높이를 맞추는 서비스 전략법의 이해 최고의 고객 만들기 전략법의 이해 (미인대칭비비불 캠페인.감사편지작성.섬김철학.고객의 필요만족.병원의 문화.러닝오거니제이션) 한의원에서 자주 받는 질문과 답변&능력있는 코디네이터 준비&교부신청서작성법의 이해 |
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