한방병원실장과정[한방청구] 프로그램소개 |
구분 |
내 용 |
과정명 |
한방병원실장과정[한방청구][비환급과정-스피드전문교육] |
총수업시간 |
10회차(10주) 총40시간 [1일4시간] |
접수방법 |
수강료 입금후 문자주시면 수강신청이 됩니다. 입금계좌: 국민은행 948101-01-078752 정연화 H.P:010-7156-5221 |
교육문의 |
정연화의료서비스아카데미 /의료경영교육원 [051-852-1229 .010-7156-5221] 양정지하철역 3번출구 . 초읍방면 도보5분정도 내려오시면 하이스트학원부근 하마정약국4층입니다. |
취득자격증 |
한방병원실장수료증 |
교재 |
병원실장.의료상담전문가 양성과정 교재 - 자체발간 |
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주 별 |
강의시간 |
강 의 내 용 |
1회차 |
한방의료서비스 리더의자질과 역량.업무이해 | ICE BREAKING [ 과정개요. 학습자 소개 및 학습효과증진을 위한역량 분석] 한방의료상담전문가로서의 기본 자질.마인드 .역량.자세확립 한방병의원 고객의 치료동의율증진 기법 향상을 위한 실무자의 역량훈련 |
2회차 |
한의원.한방병원 홍보마케팅전략 | 한의원.한방병원상담실의 홍보 마케팅 전략. 온라인 상담 기법과 온라인 마케팅 고객감성 상담기법. 신뢰감플러스마이너스 상담법 분석. |
3회차 |
한방병의원 보험청구실무 [I] | 한.양방건강보험 청구 건수비교등을 통한 한방보험청구의 이론과 실무 건강보험급종및 요양기관별 본인부담률및 급여/비급여항목분석과이해 보험청구전에 반드시 알아야하는 필수내용등을 이해하는 시간 |
4회차 |
한방병의원 보험청구실무 [II] | 한방 자동차보험의 주요내용. 자동차보험 환자의 접수 및 보험적용 수가, 진료비청구 및 통장입금사항등 전반적인 자동차 보험의 이해. 자동차보험 적용서식정리.한방 산재보험의 주요내용. 산재보험 적용항목소개. 산재와 공상의 차이점 |
5회차 |
한방병의원 보험청구실무 [III] | 한방 혈에 대한 이해.경혈기초 및 주요혈자리 소개 .한방청구관련 기본 경혈을 알아보고 주요혈자리 한방보험청구관련 용어해석 - 보험코드관련 한국질병 사인분류 및 개정 한의코드.행위의 해석. 한방한의코드 용어 해석. 각 주요혈자리에 따른 보험적용.다빈도삭감분석 |
6회차 |
한방병의원 상담업무이해와 상담스킬 | 한방병원.한의원 임상 상담실장 업무프로세스 전과정 공개[ 보험/비보험 수가외 병의원 일반 상담사례 업무분석] 병원성공공상담 프로세스 이해및 모형. 끌림의 법칙으로 충성고객만들기 .환자 유형별상담사례분석.각과별 비보험수가 상담 적용사례연구. |
7회차 |
한방병의원실무 [I] | 한방치료분야, 한방병의원 의료이용실태살펴보기, 한방치료란- 침,뜸,부항,한방검사,물리치료등의 이해 |
8회차 |
한방병의원실무 [II] | 각파트별(원무접수,수납/진료실/검사실/약제실/탕전실/침구치료실)주요 업무이해및 각 파트별 클레임 상황및 대처법 |
9회차 |
상담실무 실전분석 및 개인코칭 | 유형별 상담 사례연구를 통한 1:1 상담 사례 분석및 코칭 내외부고객의 이해와 상담실사례를 통한 분석법. |
10회차 |
한방병원실장의 조직속의리더십 |
한방병의원실장의 리더십과 조직속의 이해와 융화를 통한 리더십/수료식 |
교육의 차별화된 특징※세부교육사항 세부내용과 안내는 교육상담문의 게시판에 연락처를 남겨
주시면 연락 드리겠습니다.
감사합니다.
