[3월병원교육 소식] 부산 병원서비스교육│태흥당한방 병의원 구서점 현장코칭 (정연화 교수 환자경험관리 6차)
#부산병원교육#병원서비스교육#환자경험관리#병원컨설팅#정연화의료서비스아카데미정연화 병원인재양성 기관 [3월병원교육 소식] 환자경험관리로 달라지는 병원 │ 태흥당 한방병의원 구서점 정연화 교수 현장코칭[3월 병원교육 소식] 태흥당 한방병의원 구서점정연화 교수의 찾아가는 의료현장코칭 6차 진행부산병원교육ㆍ병병원서비스교육ㆍ병원CS교육2026년 3월 4일태흥당 한방병의원 구서동점에서정연화 의료경영학박사의 찾아가는 의료현장 서비스코칭 6차 교육이 진행되었습니다.부산병원교육ㆍ병병원서비스교육ㆍ병원CS교육-이번 교육은 단순한 병원 CS교육이 아닌환자경험관리(Patient Experience) 중심의 의료현장 서비스 진단과 코칭으로 진행되었습니다.부산병원교육ㆍ병병원서비스교육ㆍ병원CS교육ㅡㅡ 환자경험관리ㅡㅡㅡ병원이 환자에게 주는 두 번째 처방전이제 병원의 경쟁력은단순한 진료만으로 결정되지 않습니다.환자가 병원을 경험하는접수 → 상담 → 진료 → 치료 → 귀가까지의 모든 과정이 과정에서 만들어지는환자 경...
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