[병원컨설팅 후기] 마음을 여는 소통으로 신뢰를 짓다! 6월 17일(수) 태흥당 한방병원 [정관점] 컨설팅 현장

안녕하세요! 의료진과 환자를 잇는 견고한 신뢰의 다리를 놓아드리는 정연화 병원교육 컨설팅 그룹입니다.환자의 질병을 치료하는 것을 넘어, 마음의 불안까지 따뜻하게 어루만지는 진정한 의술은 '공감'과 '소통'에서 완성됩니다. 2026년 태흥당 의료기관 9개 지점 순차 컨설팅 프로젝트가 뜨거운 호응 속에 이어지고 있습니다. 한 주의 중간인 6월 17일 수요일에는, 지역 주민들에게 가장 편안한 건강 지킴이로 사랑받고 있는 태흥당 한방병원 정관점을 방문하여 원내 서비스의 질적 도약을 위한 밀착 컨설팅을 진행했습니다.▶ "환자의 언어를 이해하고, 우리의 진심을 전하다"[태흥당 정관점 맞춤형 원포인트 코칭: 의사소통 및 상담 스킬 중심]이번 정관점 방문 컨설팅은 병원이라는 특수한 공간에서 발생하는 다양한 상호작용의 질을 높이기 위해 '의사소통, 병원 인간관계, 그리고 상담 스킬'에 포커스를 맞추어 심도 있게 진행되었습니다.1. 마음의 벽을 허무는 '따뜻한 의사소통'환자의 눈높이에 맞춘 올바른 언...

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[병원컨설팅 후기] 개원의 성공, 탄탄한 기본기에서 출발합니다! 6월 16일(화) 남구 한방병원 전 직원 교육 현장

안녕하세요!새로운 병원의 문이 열리는 가슴 벅찬 순간, 그 첫 페이지를 가장 완벽하게 채워나가는 힘은 바로 직원들의 준비된 마인드입니다. 병원의 비전을 현실로 만들고 압도적인 서비스 경쟁력을 디자인하는 정연화 병원교육 컨설팅 그룹입니다.지난 6월 16일 화요일, 개원 준비로 분주한 부산 남구의 신규 오픈 한방병원을 찾아 전 직원 여러분과 가슴 뛰는 첫 만남을 가졌습니다. 환자를 맞이할 완벽한 채비를 갖추기 위해 뜨거운 열정으로 하나 되었던 1차 교육 현장의 생생한 스케치를 전해드립니다.▶ "개원 첫날의 긴장감을 완벽한 서비스로 뒤바꾸다"[정연화 대표 직강: 기본기가 확립된 병원 만들기]이번 1차 교육은 원내 오픈 준비 스케줄을 고려하여 낮 12시부터 오후 2시까지 A팀과 B팀으로 나뉘어 효율적으로 진행되었습니다. 바쁜 일정 속에서도 교육장에 모인 오픈 멤버들의 눈빛에는 새로운 시작을 향한 설렘과 책임감이 가득했습니다.정연화 대표님의 힘 있는 직강으로 문을 연 이번 교육의 핵심은 '오...

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[6월 12일 병원컨설팅 후기] 인구보건복지협회 울산지회 – 서비스의 기준을 세우는 사내강사 양성 현장!

안녕하세요! 현장의 숨결을 읽고 병원의 실질적인 성장을 이끄는 든든한 파트너, 정연화 병원교육 컨설팅 그룹입니다.지난 3월부터 부울경 대표 의료기관인 '인구보건복지협회 울산지회'와 함께 병원의 서비스 경쟁력 향상을 위한 장기 컨설팅 프로젝트를 쉼 없이 달려오고 있습니다.초여름의 열기가 더해지던 6월 12일 금요일! 드디어 외부의 교육에만 의존하는 것을 넘어,병원 스스로 자생력을 갖추기 위한 핵심 프로젝트인 '사내강사 양성 프로그램 1차' 교육이 성황리에 진행되었습니다. 배움에 대한 남다른 열정으로 가득했던 울산지회의 생생한 현장 속으로 여러분을 안내합니다."우리 병원의 시스템과 환자를 가장 잘 아는 내부 직원이, 최고의 교육 전문가로 거듭나는 순간!"▶ "진정한 변화는 내부에서부터 시작됩니다"[사내강사 양성 프로그램 1차: 역할 이해와 강의 기본기 구축]이날 컨설팅은 각 부서를 대표하여 선발된 사내 강사 후보자분들과 함께, 병원 사내 강사가 가져야 할 묵직한 책임감과 역할을 깊이 있...

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[6월 10일 병원컨설팅] 태흥당 한방병원 범일점 현장 코칭 후기 – 차원이 다른 고객 경험을 설계하다!

안녕하세요! 현장의 숨결을 읽고 병원의 실질적인 성장을 이끄는 든든한 파트너, 정연화 병원교육 컨설팅 그룹입니다.2026년 한 해 동안 태흥당 한방병의원 네트워크 9개 지점을순차적으로 방문하며 진행되는 밀착 원포인트 코칭 프로젝트!초여름의 활기가 가득했던 6월 10일 수요일, 오늘은 그 특별한 여정의 일환으로 '태흥당 한방병원 범일점'을 직접 찾아가 뜨거운 현장 컨설팅을 진행했습니다. 고객의 마음에 가장 먼저 닿기 위해 치열하게 고민하고 소통했던범일점의 생생한 컨설팅 현장 소식을 전해드립니다.▶ "현장의 답은 언제나 고객의 동선 속에 있습니다"[범일점 맞춤형 원포인트 밀착 코칭]이날 현장 컨설팅은 정연화 대표님의 예리한 시선과 따뜻한 리드 아래, 범일점만의 고유한 진료 환경과 고객 접점(MOT)을 세밀하게 분석하는 것으로 시작되었습니다.회의실에 앉아서 듣기만 하는 형식적인 이론 교육이 아닙니다. 실제 환자가 머무는 대기실, 상담실, 진료실의 동선을 임직원들과 함께 걸으며 현장의 문제...

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[6월 9일 병원컨설팅] 태흥당 한방병의원 네트워크 특강 시즌2 – 상담실장의 품격과 CRM 마케팅 현장

안녕하세요! 병원의 가치를 높이고 성장을 이끄는 현장 중심형 파트너, 정연화 의료서비스 아카데미입니다.치열한 의료 시장에서 환자분들에게 '가장 신뢰받고 편안한 의료기관'으로 자리매김하기 위해서는 끊임없는 내부 역량 강화가 필수적입니다. 6월 9일 화요일, 병원 성장의 최전선에 서 있는 분들을 위한 특별한 코칭 현장 소식을 전해드립니다."병원의 첫인상이자 경영의 핵심 파트너, 태흥당 네트워크 상담실장님들과 함께한 뜨거운 배움의 시간"▶ "우리 병원만의 독보적 가치 형성"[상담실장 특강 시즌2: 병원 브랜딩과 CRM 마케팅]이번 특강은 태흥당 한방병의원 네트워크 지점의 관리자 및 상담실장님들을 대상으로 진행된 '시즌2 집중 교육'이었습니다.단순한 환자 응대를 넘어, 병원의 매출을 견인하고 충성 고객을 확보하는 거시적인 안목을 기르기 위해 '병원 브랜딩'과 'CRM(고객관계관리) 마케팅'이라는 묵직한 주제를 다루었습니다.✔️ 브랜딩의 실체화: 태흥당만의 고유한 진료 철학과 강점을 환자의 ...

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[6월 병원특강 소식 ] 정연화 대표와 함께하는 현장 특강 병원 성장 프로젝트 | 정연화의료서비스아카데미

[6월 병원특강 소식 ] 정연화 대표와 함께하는 현장 특강 병원 성장 프로젝트 | 정연화의료서비스아카데미#정연화의료서비스아카데미 #정연화대표 #병원교육 #병원컨설팅 #오픈병원교육 #병원사내강사양성 #환자경험관리 #병원서비스교육 #병원CS교육 #병원마인드셋교육 #병원조직문화 #병원CRM #고객경험관리 #병원현장코칭 #병원관리자교육 #상담실장교육 #병원실장교육 #부산병원교육 #울산병원교육 #창원병원교육 #정관병원교육 #의료서비스교육 #병원성장파트너 #정연화의료교육"교육이 변화를 만들고, 변화가 병원의 미래를 만듭니다."6월에도 정연화의료서비스아카데미가 병원의 성장 파트너로 함께하겠습니다.병원현장코칭교육전문가"정연화의료서비스교육"ㅡ대학병원부터 전문병원까지 22년의 교육현장 경험을 담은 노하우 정연화대표만의 생생한 현장코칭 051-852-1287병원의 성장은 결국 사람의 성장에서 시작됩니다.6월 교육 진행 지역📍 부산📍 울산📍 정관📍 창원20년 이상의 병원교육 및 컨설팅 노하우를 바탕으로 ...

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[4월개강소식]병원코디네이터 국비 개강식 -정연화의료서비스교육

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[4월 수료식 소식]병원코디네이터 교육, 어디서 배우느냐에 따라 결과는 달라집니다… 4월 수료식이 보여준 진짜 차이

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[4월 졸업생 인터뷰]정연화의료서비스아카데미 수강 후 급여 두 배, 졸업생이 직접 말하는 그 이유!!

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♦️쉬는 일요일 반납한 이유｜정연화 일요스패셜 무료특강 현장 (양정간호학원·의료서비스아카데미)

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[정연화양정간호학원 | 부산간호학원추천, 정연화의료시스템 꼭 확인하세요! 학원 선택 후회 없는 이유]

[정연화양정간호학원 | 부산간호학원추천][정연화양정간호학원 | 부산간호학원추천, 정연화의료시스템 꼭 확인하세요! 학원 선택 후회 없는 이유][정연화양정간호학원] 부산간호학원 추천과 선택 이유? 믿고 시작하는 첫걸음!부산에서 간호조무사 자격증 취득과 취업까지 제대로 준비하고 싶다면, 학원 선택은 정말 중요합니다. 단순히 수업만 듣는 곳이 아니라 합격 이후 취업, 실무 적응, 미래 방향까지 함께 설계해주는 곳인지 꼭 확인해야 합니다.[정연화양정간호학원] 부산간호학원 추천과 선택 이유? 믿고 시작하는 첫걸음[정연화양정간호학원 | 부산간호학원추천]부산에서 간호조무사 자격증 취득을 준비하시나요?수많은 학원 중 어디를 선택해야 할지 고민된다면 교육의 질, 합격률, 취업 연계, 실무 중심 교육까지 꼼꼼히 따져봐야 합니다.부산에서 꾸준히 선택받고 있는 정연화양정간호학원이 왜 추천되는지, 많은 수강생들이 선택하는 이유를 알려드립니다. ✔ 단순 자격증 과정이 아닌 병원 현장 실무 중심 교...

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[ 26년4월] 병원현장 원포인트 코칭 소식 |부산태흥당한방병원 |정연화대표

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[간호조무사 소식] 부산시 주최-재취업 실무 교육 진행| 정연화양정간호학원(26년4월 개강)

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♦️[부산간호학원 추천- 정연화양정간호학원]♦️ 정연화 양정간호학원만의 차별화를 공개 합니다.

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[4월14일 -병원컨설팅 소식]보건복지부산하기관(울산지회) -병원컨설팅 스케치

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