[10월 12일 청도대남병원일정-61차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹

[10월 12일 청도대남병원일정-61차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹 정연화의료서비스아카데미 정연화 대표 /병원접점 서비스교육 진행 /접점 컨설팅 진행/ cs특강진행/ 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기 더새로워진 청도 대남병원의 이름으로 화이팅 !!! 1.일자 -2015년 10월 12일 (월) 2.시간 -09:30~12:30 [3h] 3.청도대남병원 4.컨설턴트 - 현은지 교육실장 [ 정연화 의료서비스아카데미 교육실장] [[ 정연화의료서비스아카데미 대표강의 ]] 한국직업능력개발원-등록 [ 2014-4194 ] 병원코디네이터 자격증 발급기관 선정. 병원코디네이터/의료관광코디네이터 -교육청인정기관.부산시 주최 교육기관위촉 병원실장-의료상담전문가자격증과정-치과실장[치과상담사] 한방실장[한방서비스매니저] 원무심화[건강보험심사청구/요양병원심사청구/한방보험심사청구과정/치과보험심사청구] 서비스전문강사1급자격증 -CS리더스국가공인자격증 강사심화코칭과정 병원...

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[10월특강ㅡ전국혈액원 간호사협회 워크샵]정연화대표ㅡ매너리즘과자기계발

[2015년10월ㅡ혈액원간호사협회 전국워크샵ㅡ전주르윈호텔ㅡ정연화대표] 2015년 대한적십자사 주최 전국 혈액원간호사 워크샵을 10월8일 전라북도 르윈호텔 1층에서 진행하였습니다. 정연화의료서비스아카데미 정연화대표의 "매너리즘극복과자기계발"로 첫 시간.둘째시간 워크샵이진행되었습니다. 전라도 르윈호텔 ㅡ조용한 전라도의 느낌과 맑은공기 시원하고 거침없는 강단에서의 모습.그리고 열띤호응ㅡ좋은인연에 늘 감사드립니다. 정연화의료서비스아카데미ㅡ051-852-1287 /1219/1229/ 서비스강사양성전문기관.국비지원교육 병원코디네이터교육 전문기관 정연화대표 전문 교육ㅡ병원서비스코칭ㅡ서비스컨설팅ㅡ현 대학병원 종합병원의서비스컨설턴트 활동중 간호학과졸업ㅡ병영경영학과졸업ㅡ보건학박사 대동대학교 겸임교수ㅡ정연화의료서비스아카데미대표ㅡ서비스접점컨설턴트

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[ 병원서비스컨설팅- 정연화대표 60차수 진행후기] 청도대남병원-정연화의료서비스교육

[ 병원서비스컨설팅- 정연화대표 60차수 진행후기] 청도대남병원-정연화의료서비스교육 정연화의료서비스아카데미 정연화 대표 /병원접점 서비스교육 진행 /접점 컨설팅 진행/ cs특강진행/ 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기 더새로워진 청도 대남병원의 이름으로 화이팅 !!! 1.일자 -2015년 10월 7일 2.시간 -13:30~16:30 [3h] 3.청도대남병원 4.컨설턴트 - 정연화 대표 정연화의료서비스교육의 가장기본은 교육후 만족의가치입니다. 17년의료임상실무경력과 14년의 의료서비스교육과 병원교육의 중심에서 정연화대표강사가 직접 보고 듣고 몸으로 체험한 것을 실전에서 필요한 지식과기술중심으로 편성하여 병원에서 필요한 교육가치 이념으로 만족도를 더하겠습니다. 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. [[ 정연화 대표 활동사항]] 보건학박사[전공-의료경영] . 병원경영학석사. 간호학과졸업. 병원경영학사 간호과장역임 .행정원장역임 .의료...

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[10월 5일 청도대남병원일정-59차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹-

[10월 5일 청도대남병원일정-59차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹- 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기를 위해 10월 5일 서비스 접점 현장 모니터링이 진행되었습니다. 1.일자 -2015년 10월 5일 (월) 2.시간 -09:30~12:30 [3h] 3.청도대남병원 4.현장 모니터링과 접점 서비스 향상 5.접점모니터링 - 현은지 교육실장 [ 정연화 의료서비스아카데미 교육실장] 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. 정연화의료서비스아카데미대표전화:051-852-1229 [010-7156-5221] [상세상담및문의는 대표전화-수업중 문자 부탁 드립니다.] 행정사무팀장 : 051-852-1287[빠른상담과행정문의-서비스아카데미] 행정실장:051-852-1219[빠른상담과행전문의-간호조무사학원] 홈페이지: http://www.jyhlab.com 네이버카페 : http://cafe.naver.com/hemolove 다음카페...

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[9월30일-병원 아침 특강] 삼육부산병원 전직원 근무전 아침 특강-정연화 대표강사

[9월30일-병원 아침 특강] 삼육부산병원 전직원 근무전 아침 특강-정연화 대표강사 삼육부산병원 전직원 CS특강을 근무전 오전8시20분부터 정연화 대표강사에 의해 진행됩니다. 이번 교육은 4개월간의 서비스 모니터링을 통한 부산삼육병원의 현재와 미래를 직원들과 함께 고민하고 나누는 장으로 전직원의 참여하에 근무전진행~소통화합의 장으로 마련됩니다. 1.일자 -2015년 9월30일 2.시간 -08:20 ~ 09:00 3.장소 -삼육부산병원 4.대상-삼육부산병원전직원 대상 5.강사 -정연화 대표강사 오랜전통과 역사를 가진 부산 삼육병원의 미래의 비전과 가치 그리고 고객만족으로 지금보다 더 고객의 마음으로 함께하는 병원이 되도록 노력하겠습니다. 많은 관심과 사랑에 감사드립니다. ▶ 강의경력 : [ 대학교특강 취업면접 특강- 이미지메이킹.취업면접특강.모의면접 및 자격증취득과정특강 진행] - 대동대학 간호학과 병원코디네이터자격증.의료관광코디네이터 자격증 특강 [2009년~현재] - 대동대학교 특...

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[9월 병원특강 진행] 병원서비스품질 향상을 위한 정연화 대표 9월 특강

[9월 병원특강 진행] 병원서비스품질 향상을 위한 정연화 대표 9월 특강 1.일자 -2015년 9 월 24일 [ 목] 2.시간- 17:10 ~ 18:00 3.대상 - 대남병원 직원 전체교육 4.장소 - 청도 대남 병원 5. 강사 -정연화 대표 [[ 정연화 대표 활동사항]] 보건학박사[전공-의료경영] . 병원경영학석사. 간호학과졸업. 병원경영학사 간호과장역임 .행정원장역임 .의료실무경력17년차 전문 임상강사. 서비스강의 및 의료 교육 전문 강의 ,병원컨설팅 서비스교육 13년차 전문 강사. 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 현.정연화 양정간호조무사 전문학원 원장 현.부산과학기술대학 의무행정학과 겸임교수[주과목-병원코디네이터.의료관광코디네이터.병원마케팅] 현.대동대학 간호학과 외래교수[주과목-병원코디니이터.의료관광코디네이터] 현.부산가톨릭대학교평생교육원 병원교육전문과정 주관교수 [병원코디네이터.의료상담전문가.의료관광] 현.부산여자대학 사회교육원 의료서비스교육과정 주관교수[의료관광.병...

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[ 병원서비스컨설팅- 정연화대표 58차수 진행] 청도대남병원-정연화의료서비스교육

[ 병원서비스컨설팅- 정연화대표 58차수 진행] 청도대남병원-정연화의료서비스교육 정연화의료서비스아카데미 정연화 대표 /병원접점 서비스교육 진행 /접점 컨설팅 진행/ cs특강진행/ 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기 더새로워진 청도 대남병원의 이름으로 화이팅 !!! 1.일자 -2015년 월 9일 24일 2.시간 -13:30~16:30 [3h] 3.청도대남병원 4.컨설턴트 - 정연화 대표 정연화의료서비스교육의 가장기본은 교육후 만족의가치입니다. 17년의료임상실무경력과 14년의 의료서비스교육과 병원교육의 중심에서 정연화대표강사가 직접 보고 듣고 몸으로 체험한 것을 실전에서 필요한 지식과기술중심으로 편성하여 병원에서 필요한 교육가치 이념으로 만족도를 더하겠습니다. 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. [[ 정연화 대표 활동사항]] 보건학박사[전공-의료경영] . 병원경영학석사. 간호학과졸업. 병원경영학사 간호과장역임 .행정원장역임 .의료...

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[2015년9월-정연화대표특강일정]Sense Communication-전국강연일정-서울강남지역

[2015년9월19일-정연화대표특강일정]Sense Communication-전국강연일정-서울강남지역 MEDICAL TIMES 주최 설득커뮤니케이션 정연화 대표 특강 일정이 9월19일은 강남 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에서 진행되었습니다. 2015년 정연화교수의 설득커뮤니케이션특강은 광주-대구-서울강서-서울강남-부산롯데호텔에서 8월~9월 진행됩니다. 좋은인연 항상 감사드립니다. 1.일자 -2015년 9월 19일 [토] 2.시간 - 16:00~20:00 3.장소 - 강남 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 4.강사 -정연화 [ 보건학 박사 / 정연화 교육 컨설팅 대표] 5.대상-서울강남 1차, 2차 의료기관 간호사 6.강의내용 - 설득커뮤니케이션 [ Sense Communication ] ▶ 정연화 대표강사 약력 [ 이미지경영과 조직혁신 .사람과 조직 그리고 전략과 감성 중심교육 ] ⁍보건학 박사 [전공분야-의료경영] ⁍보건학 석사 [전공분야-의료경영] ⁍간호학과졸업. 병원경영학과 졸업 전문강의분야:...

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[2015년 09월 21일 청도대남병원후기-57차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹-

[2015년 09월 21일 청도대남병원후기-57차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹- 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기 위해 9월 14일 서비스 접점 현장 모니터링이 진행되었습니다. 1.일자 -2015년 9월 21일 (월) 2.시간 -09:30~12:30 [3h] 3.청도대남병원 4.현장 모니터링과 접점 서비스 향상 5.접점모니터링 - 현은지 교육실장 [ 정연화 의료서비스아카데미 교육실장] 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. 정연화 의료서비스 아카데미 대표전화 : ☎ 051-852-1229 (010-7156-5221) 행정사무팀장(서비스아카데미) : 051-852-1287 [빠른 상담과 행정문의] 행정실장(간호조무사학원) : 051-852-1219 [빠른 상담과 행정문의] 홈페이지: http://www.jyhlab.com 네이버 카페 : http://cafe.naver.com/hemolove 다음 카페: http:...

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[2015년9월12일-정연화대표특강후기]Sense Communication-전국강연일정-서울강서지역

[2015년9월12일-정연화대표특강후기]Sense Communication-전국강연일정-서울강서지역 MEDICAL TIMES 주최 설득커뮤니케이션 정연화 대표 특강이 9월12일은 신도림 디큐브 쉐라톤 호텔에서 진행되었습니다. 소중의 인연과 아낌없는 피드백에 에너지 가득감사드립니다. 열정으로 함께해 주신 간호사분들과 한국인재개발원에 감사드립니다. 정연화 대표의 설득커뮤니케이션은 8월 29일 대구 노보텔 앰베서더, 9월3일 광주 홀리인데이, 9월5일 부산 롯데호텔에서 9월 12일 신도림 디큐브 쉐라톤 호텔에서 진행되었고, 9월19일 강남그랜드호텔에서 진행예정입니다. 1.일자 -2015년 9월 12일 [토] 2.시간 - 16:00~20:00 3.장소 - 신도림 디큐브 쉐라톤 호텔 4.강사 -정연화 [ 보건학 박사 / 정연화 교육 컨설팅 대표] 5.대상-서울강서 1차, 2차 의료기관 간호사 6.강의내용 - 설득커뮤니케이션 [ Sense Communication ] ▶ 정연화 대표강사 약력 ...

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[2015년 09월 16일 한국건강관리협회특강후기(2차수)-병원서비스친절교육]-정연화대표

[2015년 09월 16일 한국건강관리협회특강후기(2차수)-병원서비스친절교육]-정연화대표 2015년 9월16일 한국건강관리협회 2차수 특강이 진행되었습니다. 한국건강관리협회는 2015년 6월3일 고객만족실천을 위한 다짐으로 정연화 대표강사의 행복한직장 -내가 웃어야 고객이 웃는다란 주제로 진행 이어 15년 2차수 특강을 진행하였습니다. 이번 특강은 친절고객만족을 위하여 전직원이 함께 동참하여 고객서비스 실천, 노력하기 위해 서비스실천 행동과 다짐으로 교육을 진행하였습니다. 소중한 인연 감사합니다. 더 좋은 교육으로 보답하겠습니다. 1. 일자- 2015년 9월 16일 (수) [2차수] 2. 시간- 17:10~18:10 3. 장소-한국건강관리협회 부산광역시 지부 4. 강사 - 정연화 [ 보건학 박사 / 정연화 교육 컨설팅 대표] 5. 내용- 병원서비스친절교육- 성장하는 의료시장의 파워있는조직 ▶ 정연화 대표강사 약력 [ 이미지경영과 조직혁신 .사람과 조직 그리고 전략과 감성 중심교육 ]...

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[2015년 09월 14일 청도대남병원후기-56차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹-

[2015년 09월 14일 청도대남병원후기-56차수 모니터링]-현장모니터링-정연화교육컨설팅그룹- 고객만족 .고객중심.직원만족이 더하는 우리병원의 문화 만들기 위해 9월 14일 서비스 접점 현장 모니터링이 진행되었습니다. 1.일자 -2015년 9월 14일 (월) 2.시간 -09:30~12:30 [3h] 3.청도대남병원 4.현장 모니터링과 접점 서비스 향상 5.접점모니터링 - 현은지 교육실장 [ 정연화 의료서비스아카데미 교육실장] 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. 정연화 의료서비스 아카데미 대표전화 : ☎ 051-852-1229 (010-7156-5221) 행정사무팀장(서비스아카데미) : 051-852-1287 [빠른 상담과 행정문의] 행정실장(간호조무사학원) : 051-852-1219 [빠른 상담과 행정문의] 홈페이지: http://www.jyhlab.com 네이버 카페 : http://cafe.naver.com/hemolove 다음 카페: http:...

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[9월 11일 대남병원 부서장 리더십교육특강 후기]-병원관리자의 리더십과 코칭페르다임-정연화대표강사

[9월 11일 대남병원 부서장 리더십교육특강 후기]-병원관리자의 리더십과 코칭페르다임-정연화대표강사 변화와 성장의 고장 청도의 중심에서 에덴원 요양원과 청도대남병원의 중간관리자 40명을 대상으로 청도대남병원의 배려와 친절의 병원 고객중심병원으로 이끌어 가기위한 관리자의 마인드와 혁신전략중심으로 정연화 교수의 리더십 특강이 9월 11일 진행되었습니다. 1.일자 - 2015년 9월11일 [금] 2.시간 –16:00~17:00 3.강의주제 - 병원관리자의 리더십과 코칭페르다임 4.장소 - 대남병원 회의실 5.대상자 - 대남병원 부서장급이상 6.강사 - 정연화 대표강사 [보건학 박사 -병원경영 컨설턴트] 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. ▶ 강의경력 : [ 1.2.3차의료기관] 의료기관 친절.서비스교육.고객만족.리더십.행복한조직.직장예절.고객응대. 상담스킬.의료경영과마케팅.의료진교육.직원교육.모니터링외 코칭전문교육특강 활동사항 ] - 대한의사협회 개원의대상...

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[2015년 09월 11일 청도대남병원 55차수 후기]서비스교육-병원서비스코칭-정연화대표

[2015년 09월 11일 청도대남병원 55차수 후기]서비스교육-병원서비스코칭-정연화대표 [2015년 09월 11일 청도대남병원 55차수 후기]서비스교육-병원서비스코칭-정연화대표 2015년 09월 11일 청도대남병원의 병원서비스컨설팅 강의가 진행되었습니다. 1.일자 -2015년 9월 11일 [금] 2.시간 - 13:30~16:30 [3h] 3.청도대남병원 4.컨설턴트 - 정연화 대표강사 정연화의료서비스교육의 가장기본은 교육후 만족의가치입니다. 17년의료임상실무경력과 14년의 의료서비스교육과 병원교육의 중심에서 정연화대표강사가 직접 보고 듣고 몸으로 체험한 것을 실전에서 필요한 지식과기술중심으로 편성하여 병원에서 필요한 교육가치 이념으로 만족도를 더하겠습니다. 언제나 최선의 교육으로 소중한 인연에 보답드리겠습니다. 감사합니다. [[ 정연화 대표 활동사항]] 보건학박사[전공-의료경영] . 병원경영학석사. 간호학과졸업. 병원경영학사 간호과장역임 .행정원장역임 .의료실무경력17년차 전문 임...

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[2015년9월5일-정연화대표특강후기]Sense Communication-전국강연일정-부산지역

[2015년9월5일-정연화대표특강후기]Sense Communication-전국강연일정-부산지역 MEDICAL TIMES 주최 설득커뮤니케이션 정연화 대표 특강이 9월5일은 부산롯데호텔에서 진행되었습니다. 소중의 인연과 아낌없는 피드백에 에너지 가득감사드립니다. 열정으로 함께해 주신 간호사분들과 한국인재개발원에 감사드립니다. 정연화 대표의 설득커뮤니케이션은 8월 29일 대구 노보텔 앰베서더, 9월3일 광주 홀리인데이, 9월5일 부산 롯데호텔애서 진행되었고, 9월12일 서울강서 디큐브쉐라톤칼라, 9월19일 강남그랜드호텔에서 진행예정입니다. 1.일자 -2015년 9월 5일 [토] 2.시간 - 16:00~20:00 3.장소 - 부산 롯데호텔 4.강사 -정연화 [ 보건학 박사 / 정연화 교육 컨설팅 대표] 5.대상-부산지역 1차, 2차 의료기관 간호사 6.강의내용 - 설득커뮤니케이션 [ Sense Communication ] ▶ 정연화 대표강사 약력 [ 이미지경영과 조직혁신 .사람과 조직 그...

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