[2016년9월23일ㅡ병원 서비스교육관리자 양성]_정연화대표 ㅡ양산부산대병원

[2016년9월23일ㅡ병원 서비스교육관리자 양성]_정연화대표 ㅡ양산부산대병원 [2016년9월23일 후기]_대학병원 고객만족 사내 강사양성을 위한 대학 병원 내 진행 사내교육관리자양성과정을 9.23일부터 8주간 매주 금요일13시~17시까지 양산부산대학교 병원에서 진행합니다. 9.23금일 교육을 정연화 대표의 강의로 진행하였습니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 사내교육팀23명과 함께 리더인 세계의료의 일등병원을 꿈꾸어봅니다. 1.일자- 2016년 9월23일 [ 금요일 ] 2.시간- 13:00 ~17:00 3.장소 -양산부산대학교 병원 내 4. 코칭 강사 - ...

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[2016년9월19일 - 40차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년9월19일 - 40차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화의료서비스아카데미 파트너강사들의 모니터링과 접점 관리가 진행되었습니다. ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화의료서비...

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[2016년9월12일 - 39차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년9월12일 - 99차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화의료서비스아카데미 파트너강사들의 모니터링과 접점 관리가 진행되었습니다 ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화의료서비스...

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[2016년9월8일- 38차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년9월8일- 38차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 점점관리가 진행되었습니다 ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 ...

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[2016년9월5일 -37차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년9월5일 -37차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화의료서비스아카데미 파트너강사들의 모니터링과 접점 관리가 진행되었습니다. ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화의료서비스아...

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[2016년9월1일- 36차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 ]

[2016년9월1일- 36차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미] [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 점점관리가 진행되었습니다 ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스...

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[2016년8월29일 - 35차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년8월29일 - 35차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화의료서비스아카데미 파트너강사들의 모니터링과 접점 관리가 진행되었습니다 ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화의료서비스...

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[2016년8월18일- 32차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미

[2016년8월18일- 32차수 -의료교육서비스코칭] 정연화의료서비스아카데미 [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 점점관리가 진행됩니다 ] 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학교 병원의 서비스를 책임있게 만들어가도록 노력하겠습니다. 좋은 인연 주신 양산부산대학교 병원에 감사드리며 믿음주신부분에 노력하겠습니다. 정연화의료서비스아카데미 접점모니터링 파트너 강사분들의 노고와 정연화대표의 다년간의 병원경험 노하우가 만들어내는 2016년 대학병원 서비스 접점 컨설팅의 기대와 꿈을 함께 지켜봐주십시요 [금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 점...

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[2016년 8월 8일ㅡ오픈병원1차 교육]_암전문요양병원ㅡ해올재단.힐마루ㅡ의료교육대표강사 정연화강사

[2016년 8월 8일ㅡ암전문요양병원 오프닝교육1차]_의료교육대표강사 정연화 암전문요양병원 ㅡ힐마루 ㅡ해올재단ㅡ8월 달맞이에 개원오픈 교육 1차수 ㅡ정연화의료서비스대표 진행 금일 달맞이위치 힐마루요양병원 전직원 오프닝교육을 1차수 진행하였습니다. 병원의 모든 환경과 정성이 많이느껴지는 암요양병원의 직원들과 함께 환자의 마음까지 치유하는 병원으로 더 노력하려는 직원들의 모습과 함께 3시간동안 쉬는시간도 못 드리고 진행이 되었습니다. 8월 12일 2차 오픈병원교육 때 함께하겠습니다. 본교육은 의료서비스대표강사 정연화대표의 임상실무서비스중심사례교육으로진행되었습니다.원장님.이사님.교수님.그리고직원모두가 열심히 귀기울여 주신 소중한시간들입니다. 정연화대표는 의료경영 석사와 박사를취득하고 현재 대동대학간호학과 겸임교수ㅡ부산가톨릭대학교 병원경영학과외래교수로 있으며 정연화교육컨설팅 ㅡ의료서비스아카데미ㅡ양정간호학원의 원장으로 후진양성에 임하고있습니다. 소중한인연 더좋은 교육의 가치로 보답드리겠습니다...

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[2016년8월5일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 24차수 -정연화대표

[2016년8월5일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 24차수 -정연화대표 양산 부산대학교 전직원 대상 특강 24차수 교육이 진행되었습니다. 정연화 대표의 강의와 함께 소통-배려 -존중의 공간이었습니다. 늘 좋은 인연 감사드립니다. 1.일자 -2016년 8월5일 2.시간 -9:00 ~12:00 3.장소 -아쿠아 펠리스호텔 4.강연주제 - 소통과 배려 그리고 존중이 머무는 병원 5.강사-정연화 대표 [정연화대표 활동사항] 보건학 박사 (의료경영전공) 보건학 석사 (의료경영전공) 간호학과 졸업 -병원경영학과 졸업 의료임상 17년차 병원서비스컨설팅 교육 15년차 오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관 (청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅) (기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행) 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조무사 ...

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[2016년8월4일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 23차수 -정연화대표

[2016년8월4일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 23차수 -정연화대표 양산 부산대학교 전직원 대상 특강 23차수 교육이 진행되었습니다. 정연화 대표의 강의와 함께 소통-배려 -존중의 공간이었습니다. 늘 좋은 인연 감사드립니다. 1.일자 -2016년 8월4일 2.시간 -9:00~12:00 3.장소 -아쿠아 펠리스호텔 4.강연주제 - 소통과 배려 그리고 존중이 머무는 병원 5.강사-정연화 대표 [정연화대표 활동사항] 보건학 박사 (의료경영전공) 보건학 석사 (의료경영전공) 간호학과 졸업 -병원경영학과 졸업 의료임상 17년차 병원서비스컨설팅 교육 15년차 오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관 (청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅) (기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행) 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조무사 전...

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[2016년7월29일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 22차수 -정연화대표

[2016년7월29일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 22차수 -정연화대표 양산 부산대학교 전직원 대상 특강 22차수 교육이 진행되었습니다. 정연화 대표의 강의와 함께 소통-배려 -존중의 공간이었습니다. 늘 좋은 인연 감사드립니다. 1.일자 -2016년 7월29일 2.시간 -9:00~12:00 3.장소 -아쿠아 펠리스호텔 4.강연주제 - 소통과 배려 그리고 존중이 머무는 병원 5.강사-정연화 대표 [정연화대표 활동사항] 보건학 박사 (의료경영전공) 보건학 석사 (의료경영전공) 간호학과 졸업 -병원경영학과 졸업 의료임상 17년차 병원서비스컨설팅 교육 15년차 오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관 (청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅) (기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행) 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조무사...

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[2016년7월28일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 21차수 -정연화대표

[2016년7월28일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 21차수 -정연화대표 양산 부산대학교 전직원 대상 특강 21차수 교육이 진행되었습니다. 정연화 대표의 강의와 함께 소통-배려 -존중의 공간이었습니다. 늘 좋은 인연 감사드립니다. 1.일자 -2016년 7월28일 2.시간 -9:00 ~12:00 3.장소 -아쿠아 펠리스호텔 4.강연주제 - 소통과 배려 그리고 존중이 머무는 병원 5.강사-정연화 대표 [정연화대표 활동사항] 보건학 박사 (의료경영전공) 보건학 석사 (의료경영전공) 간호학과 졸업 -병원경영학과 졸업 의료임상 17년차 병원서비스컨설팅 교육 15년차 오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관 (청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅) (기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행) 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조무...

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[2016년7월27일- 28차수 -의료교육서비스코칭]ㅡ양산부산대학교병원ㅡ서비스컨설팅ㅡ코칭후기ㅡ정연화대표

[2016년7월27일- 28차수 -의료교육서비스코칭]ㅡ양산부산대학교병원ㅡ서비스컨설팅ㅡ코칭후기ㅡ정연화대표 1.일자- 2016년 7월 27일 2.시간-9:00 ~13:00 // 13:00 ~17:00 3.장소 -양산부산대학교 병원 4. -모니터링 현장코칭 주요강사진 - 현은지 강사 -조승희강사 -유나정 강사외 정연화의료교육 파트너강사진 - 병원서비스 분석과 설계 및 병원컨설팅 -교육 - 정연화 대표 강사 [ 보건학박사 -간호학과 겸임교수 ] 금일은 정연화 전체 코칭과 컨설팅 서비스 점점관리가 진행되었습니다. 정연화 대표는 2016년~2017년 까지 양산 부산대학교 병원이 2500명 직원대상 서비스 접점 컨설팅을 협약체결하여 직원서비스 교육및 컨설팅을 진행합니다. 정연화대표는 간호학과 병원경영학과의 전공을 중심으로 17년간의 병원임상 경험과 15년의 병원컨설팅경험을 가지고 이번 양산 부산대학교 병원의 서비스접점코링 파트너가 되었습니다. 환자경험관리와 배려와 소통문화를 중심으로 양산부산대학...

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[2016년7월22일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 20차수 -정연화대표

[2016년7월22일-특강] 양산부산대학교 병원 -소통-배려 연수 20차수 -정연화대표 양산 부산대학교 전직원 대상 특강 20차수 교육을 진행되었습니다. 정연화 대표의 강의와 함께 소통-배려 -존중의 공간이었습니다. 늘 좋은 인연 감사드립니다. 1.일자 -2016년 7월 22일 2.시간 -9:00 ~12:00 3.장소 -아쿠아 펠리스호텔 4.강연주제 - 소통과 배려 그리고 존중이 머무는 병원 5.강사-정연화 대표 [정연화대표 활동사항] 보건학 박사 (의료경영전공) 보건학 석사 (의료경영전공) 간호학과 졸업 -병원경영학과 졸업 의료임상 17년차 병원서비스컨설팅 교육 15년차 오픈병원 접점 컨설턴트 –1차.2차.3차의료기관 서비스 컨설팅 전문기관 (청도대남병원 –부산고려병원 – 삼육부산병원 –양산부산대학교 병원 100차수~200차수컨설팅) (기타 1차2차 의료기관 다수 서비스 강의 –직원교육 –병원매뉴얼 제작 및 컨설팅 진행) 현.정연화 의료서비스 아카데미 대표강사 / 정연화 양정간호조...

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